Журнал "Информационно-экономические аспекты стандартизации и технического регулирования"
2025 № 1 (82)

Содержание номера

СКАЧАТЬ PDF

Информационное обеспечение стандартизации и технического регулирования

С. 4-9
На основе методов ретроспективного и компаративного анализа обоснованы современное состояние и перспективы развития беспилотных авиационных систем в мире и России, раскрыты основные направления формирования в нашей стране полноценной, самостоятельной отрасли беспилотной авиации. Обоснована важная роль в достижении этой цели Перспективной программы стандартизации в области беспилотных авиационных систем на 2024-2032 годы; на основе комплексного анализа содержания Программы выделены ее характерные черты. В заключении представлены рекомендации по совершенствованию Программы, что позволит обеспечить повышение экономической эффективности развития беспилотных авиационных систем как стратегической отрасли российской экономики.
В настоящей статье рассмотрен подход к исследованию вопроса учета ежегодных трансакционных издержек в экономике стандартизации на национальном уровне, где с позиции неоинституциональной экономической теории расчётные значения ежегодного экономического вклада в экономический рост от применения документов национальной системы стандартизации (НСС РФ) должны быть скорректирован (уменьшен) на величину затрат на поддержание деятельности самой НСС РФ за счет госбюджета, государственных и частных участников работ по стандартизации, и на величину ежегодных транзакционных издержек от применения экономическими агентами документов НСС РФ в своей хозяйственной деятельности в соответствии с законодательством РФ. Предложенный автором методический подход к исследованию вопроса учета ежегодных трансакционных издержек в экономике стандартизации развивает положения прикладной экономической теории стандартизации, разработанной д.э.н. В.П. Пановым в 1989 году.
Данная статья рассматривает основные методы стандартизации и особенности их применения в целях повышения качества услуг в гостиничной области. В ней изучаются такие подходы к стандартизации , как системный подход, унификация, агрегирование и параметрическая стандартизация. В данной публикации акцентируется внимание на значении стандартизации для увеличения эффективности, уменьшения рисков и поддержки конкурентоспособности. Особое внимание уделяется интегрированной и проактивной стандартизации, которая способствует быстрой адаптации к актуальным тенденциям и предстоящим вызовам. Статья подчеркивает важность внедрения стандартов для оптимизации операционных процессов, улучшения взаимодействия с клиентами и обеспечения высокого качества обслуживания.
В данной научной статье рассматривается взаимосвязь туризма и гостеприимства как ключевой элемент экономики, способствующий повышению качества обслуживания и конкурентоспособности, дается определение стандартизации согласно законодательству РФ и анализируется роль национальных стандартов, которые являются добровольными для большинства областей, но обязательными в некоторых сферах, уделяется особое внимание необходимости разработки национальных стандартов, определяемых Федеральным законом «О стандартизации в Российской Федерации», которые обеспечивают безопасность, совместимость и высокое качество услуг, также рассмотрены этапы формирования национальных стандартов, такие как методический и организационный, кто может создавать стандарты, регулирующие туризм и сопутствующие услуги в Российской Федерации, какие стандарты разработаны и применяются в настоящее время, и сформулировано заключение о формировании национальных стандартов для индустрии гостеприимства.
Современные требования к компетентности владельцев и руководителей процессов выходят за рамки знания и применения технических требований к управляемым процессам. Даже при соблюдении всех обязательных требований существует целый ряд несвязанных с отклонением от установленных требований рисков и возможностей, следствием которых могут быть неудовлетворенность потребителей, потеря ресурсов, включая потерю операционной прибыли и утрату репутации организации (и наоборот - для возможностей). Цель настоящей работы - исследование и разработка процедур упрощения выбора критериев оценки рисков и возможностей, сокращение времени принятия управленческих решений при управлении рисками и возможностями (УРВ) на предприятии. Руководители процессов всех уровней должны владеть технологиями УРВ: уметь идентифицировать, анализировать, оценивать риски и возможности, исследовать их потенциальные причины, оценивать общий уровень рисков и возможностей, оценивать целесообразность разработки и реализации предупреждающих действий...

Стандартизация и управление качеством продукции и услуг

В статье рассмотрены актуальные вопросы использования экспериментальной деятельности в вузе как ответ современным образовательным вызовам с учетом основных направлений социально-экономического развития РФ. Реализация экспериментальной деятельности необходима для обеспечения качества услуг, модернизации и развития образования в соответствии с требованиями стейхолдеров. В соответствии с приоритетами научно-технологического развития РФ автором исследуются используемые образовательные технологии на примере конкретного вуза и проводится анализ их соответствия существующему дидактическому инструментарию, стандартам. Представлен обзор экспериментальных образовательных технологий. Обращено внимание на отсутствие в настоящее время требований к экспериментальной деятельности в вузе. Проведена оценка возможности внедрения новшеств в организацию образовательного процесса на примере филиала «Стрела» МАИ. Проведен анализ используемого дидактического инструментария и соответствие его целям деятельности организации, дана критическая оценка его применения на объекте исследования. Выделены угрозы и выявлены возможности по внедрению экспериментальных методов в учебный процесс, проведена оценка готовности их восприятия и применения. Выявлено, что существуют различные барьеры по использованию нововведений в образовательный процесс. Обосновывается роль и значение образовательных услуг в вузе в достижении целей развития РФ.
С. 44-47
Цель исследования - переосмысление благоустройства городской среды как общественной услуги, акцентирование ее роли в удовлетворении постоянно меняющихся потребностей жителей и содействии устойчивому развитию территорий. В рамках исследования, основанного на применении подхода, ориентированного на оказание услуг, проводится анализ нормативно-правовой базы, стандартов в области городского планирования и механизмов партисипативного управления. Основные методы исследования подразумевают обзор международных и национальных стандартов, анализ работы механизмов гражданского участия и сравнительную оценку показателей качества услуг, предоставляемых в рамках проектов по благоустройству городской среды. Исследование показывает, что представление о городском благоустройстве как о городской услуге обеспечивает более полное соответствие общественным потребностям, создает концептуальные условия для широкого участия населения и способствует экономическому и социальному развитию. В исследовании подчеркивается важность интеграции физической и цифровой инфраструктуры, стандартизации предоставления услуг и активного гражданского участия в создании функциональной и инклюзивной городской среды.
В данной статье рассматриваются такие понятия, как классификация и добровольная сертификация гостиниц в Российской Федерации, рассматриваются цели данных процессов, их суть. Приводятся примеры актуальных систем добровольной сертификации, которые рассматриваются как инструменты повышения лояльности клиентов. Анализируются данные «Национальной системы аккредитации» и Росстата, связанные с классификацией гостиниц в Российской Федерации. Проводится сравнительный анализ добровольной сертификации и классификации, на основе которого определяются характерные особенности каждого из процессов. Выявлено, как именно классификация и добровольная сертификация влияют на лояльность гостей на примере такого аспекта, как безопасность потребителей гостиничных услуг. Делается вывод о роли и важности каждого из данных процессов, их значимости для развития индустрии гостеприимства, а также их взаимосвязи.

Экономика инноваций

С. 52-56
В условиях лавинообразного нарастания темпов научно-технического прогресса и высокой турбулентности внешней среды роль и значение стадии испытаний и сертификации в рамках жизненного цикла изделия авиационной техники существенно возрастают. В статье приведены примеры определяющей роли полигонных испытаний в общей системе испытаний изделий авиационной техники, обоснована необходимость при их проведении широкого внедрения цифровых технологий, в том числе и в документы по стандартизации. Рассмотрены сущность, содержательная классификация и состав информационной среды SMART-стандартов, а также их базовые функции. В заключении обоснована роль SMART-стандартов как эффективного инструмента повышения экономической эффективности полигонных испытаний авиационной техники.

Информационные системы и процессы

В статье обоснована необходимость разработки и применения социокиберфизических систем (СКФС) верификации субъектной информации - информационных систем, обеспечивающих поддержку определения правдивости информации, излагаемой субъектом в процессе собеседования, опроса и др. Установлено, что в СКФС человек является одним из важных звеньев управления. Приведены основные свойства, характерные для этих систем, такие как: многоканальность; многокомпонентность; разнородность связей; самообучаемость; компонентная автономность; модульность. Обоснована целесообразность применения в интересах проектирования СКФС верификации субъектной информации инкрементной модели жизненного цикла информационных систем. Представлен алгоритм их проектирования в соответствии с данной моделью. Показано, что при проектировании систем данного класса необходимо учитывать множество каналов передачи информации субъекта, такие как: голосовой, мимикрический, жестов, поз и др. Глубина познания (методическая проработка) этих каналов различная. Представлен облик мимикрического коммуникационного канала субъекта, как наиболее проработанного, в виде совокупности следующих подсистем: предварительной обработки изображения; формирования изображения лица; формирования лицевых маркеров; анализа динамики маркеров; локальной оценки правдивости информации; формирования выходной информации; хранения информации.

Диссертационные исследования

Рассматривается объединяющая роль философии науки в становлении и развитии современных междисциплинарных исследований на основе когнитивных, синергетических и информационных подходов. Цель работы: развитие концепции междисциплинарности современных научно-исследовательских разработок на основе анализа роли когнитивных наук, информационно-коммуникационных технологий в контексте предмета философии науки. Методы: комплексное использование общенаучных закономерностей формирования направлений исследований, сравнительного анализа и концептуально-логическое моделирование, формально-логическая разработка и обоснование междисциплинарного комплексирования научных направлений. Предложено направление комплексного анализа междисциплинарных задач, объединяющее системно-технический уровень - «информационно-кибернетически-синергетический» подход (ИКС-подход) - и технологический уровень - в рамках НБИК-конвергенции (Н - нано; Б - био; И - инфо; К - когнито) технологий. Философия науки может быть связующим элементом и даже идеей при формировании новых научных дисциплин на уровне общетеоретического дискурса об объекте и предмете исследования выдвигаемых научных теорий, разрабатываемых методов и моделей.
С. 70-75
В современную цифровую эпоху качество данных является критическим фактором для эффективности систем кибербезопасности, антифрод-механизмов и моделей искусственного интеллекта (ИИ). Внедрение кроссплатформенных систем качества данных с многоуровневым мониторингом, включая статистический анализ, базовый контроль качества данных, расширенное обнаружение аномалий, проверки полноты и генерацию синтетических данных, обеспечивает всесторонний контроль данных. Низкое качество данных может привести к серьезным последствиям, включая пропущенные угрозы, финансовые потери, репутационные риски и этические проблемы. Комплексный подход к управлению качеством данных, включающий разработку стратегии, технологические решения, стандартизацию, мониторинг и обучение персонала, основанный на современных стандартах и лучших практиках, значительно повышает надежность и эффективность систем. Инвестирование в качество данных становится стратегически важным для организаций на фоне растущих объемов данных и усложняющихся угроз.
В статье представлено исследование, цель которого заключается в изучении эффективности применения аналитики больших данных для мониторинга успеваемости и социально-экономической адаптации иностранных студентов, изучающих русский язык в онлайн-формате. Методы исследования включают использование регрессионного анализа на основе данных 130 студентов для выявления ключевых факторов, влияющих на результаты обучения и социально-экономической адаптации. Исследование определило, что наиболее значимыми факторами являются частота входа в систему и результаты онлайн-тестирования, в то время как продолжительность онлайн-обучения и субъективные оценки преподавателей оказались менее существенными. Разработанная модель продемонстрировала 85%-ную точность в прогнозировании успешности адаптации студентов. Результаты исследования подтверждают эффективность использования аналитики больших данных в онлайн-образовании и предлагают практические рекомендации по улучшению качества обучения русскому языку и адаптации иностранных студентов.
ISSN 2311-1348 (Online)
EDN: