ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОЦЕССОВ УПРАВЛЕНИЯ КАДРОВЫМИ РИСКАМИ В СИСТЕМЕ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ВЫСОКОТЕХНОЛОГИЧНЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ: НЕЧЕТКАЯ МОДЕЛЬ FMEA
🇷🇺 На русском
Для цитирования
Головина Е.Ю., Богатырева М.В., Якубова А.А. Исследование процессов управления кадровыми рисками в системе менеджмента качества высокотехнологичных предприятий: нечеткая модель FMEA / III Научно-практическая конференция «Стандартизация: траектория науки», Москва, 15 октября 2025 года // Информационно-экономические аспекты стандартизации и технического регулирования. 2025. № 6(87). С. 341–349.
Аннотация
В статье рассматривается проблема интеграции управления кадровыми рисками в систему менеджмента качества (СМК) высокотехнологичных предприятий. Обосновывается критическое влияние человеческого фактора на стабильность качества продукции и процессов. Представлен адаптированный подход, сочетающий классический FMEA-анализ с теорией нечетких множеств Л. Заде для количественной оценки кадровых рисков. Модель позволяет получить интегральный показатель риска, приоритизировать риски и оптимизировать выбор корректирующих действий.
Ключевые слова
КАДРОВЫЕ РИСКИ
СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА
ВЫСОКОТЕХНОЛОГИЧНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ
ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ФАКТОР
НЕЧЕТКАЯ ЛОГИКА
ТЕОРИИ НЕЧЕТКИХ МНОЖЕСТВ
АНАЛИЗ ВЕРОЯТНОСТЕЙ
РИСК-МЕНЕДЖМЕНТ
Об авторах
Головина Е. Ю.
Богатырева М. В.
Якубова А. А.
🇬🇧 In English
RESEARCH OF PERSONNEL RISK MANAGEMENT PROCESSES IN THE QUALITY MANAGEMENT SYSTEM OF HIGH-TECH ENTERPRISES: FUZZY FMEA MODEL
Abstract
The article discusses the problem of integrating personnel risk management into the quality management system (QMS) of high-tech enterprises. The critical impact of the human factor on the stability of product and process quality is substantiated. An adapted approach is presented that combines classical FMEA analysis with L. Zade's fuzzy set theory to quantify personnel risks. The model allows for obtaining an integrated risk indicator, prioritizing risks, and optimizing the selection of corrective actions.
Keywords
PERSONNEL RISKS
QUALITY MANAGEMENT SYSTEM
HIGH-TECH ENTERPRISE
HUMAN FACTOR
FUZZY LOGIC
FUZZY SET THEORY
PROBABILITY ANALYSIS
RISK MANAGEMENT