Глухова Т. В.

В исследовании рассматривается роль технологий искусственного интеллекта в развитии интегрированных систем менеджмента и их стандартизации. Проведен обзор научных работ и статистики The ISO Survey, отражающей динамику распространения международных стандартов. Представлена эволюция систем менеджмента и технологий, показано влияние ИИ на процессы менеджмента, контроль и аудит. Обоснована перспектива включения требований к ИИ в будущие редакции стандартов ИСО.